ChatLead um produto Otto

Nenhum lead do seu site
fica sem resposta.

A campanha traz a visita, o visitante deixa o contato e, até alguém responder, ele já falou com outra empresa. O ChatLead conversa com quem chega ao site no mesmo instante, entende o que a pessoa precisa e entrega o lead pronto para o comercial. E avisa quando ninguém respondeu.

  • Instala com uma linha de código
  • Funciona em qualquer site
  • Dados protegidos pela LGPD

Como funciona no seu site

Dois jeitos de atender
quem chega ao site

O botão de WhatsApp que qualifica antes de abrir a conversa, ou um chat com inteligência artificial que tira dúvidas e qualifica sozinho. Escolha abaixo e veja cada um funcionando.

Planos Fluxo e Gestão Plano IA

  1. Passo 1

    Clica no botão do WhatsApp

    O mesmo botão que o site já tem. Em vez de abrir o WhatsApp direto, ele abre as perguntas.

  2. Passo 2

    Responde e deixa os dados

    Escolhe o serviço e o porte e preenche nome, empresa, WhatsApp e e-mail. As perguntas e os campos são definidos por você.

  3. Passo 3

    O lead entra no painel

    Com as respostas, a página e a campanha de origem, mesmo que a pessoa desista antes de enviar.

  4. Passo 4

    O WhatsApp abre com a mensagem pronta

    O vendedor já sabe quem é e o que quer antes de responder.

Exemplo ilustrativo.

Entra no seu site
sem refazer nada.

A linha carrega um script que roda em todas as páginas do site. Ele coloca o botão no canto, assume os botões de WhatsApp que o site já tem e registra de onde cada visitante veio. A instalação fica por conta da Otto.

  • Página de entrada e páginas visitadas
  • Campanha (UTM) e clique do Google Ads
  • Origem: Google, Instagram, LinkedIn, direto
  • Dispositivo e horário da visita
WordPress Wix Webflow PHP Laravel Site sob medida
Antes do </body> do seu site só isso
<script
  src="https://chatlead.letsotto.dev/widget.js"
  data-empresa="sua-empresa"
  async></script>

O painel · planos Gestão e IA

Cada lead com dono,
etapa e origem.

Todo lead que chega pela conversa entra no painel. O comercial sabe o que precisa fazer, o gestor é avisado quando alguém fica sem resposta e o marketing vê quais campanhas trazem cliente, não só contato.

Para o vendedor

Os leads organizados por etapa, com tudo o que o visitante respondeu. Nada fica em caixa de e-mail ou conversa perdida.

Para o gestor

Aviso quando um lead novo passa do tempo combinado sem ninguém assumir, e o tempo médio de resposta da equipe.

Para o marketing

Cada lead ligado à página e à campanha de origem, com quantos fecharam. O resultado do investimento aparece no relatório.

Configurado por você

Você define as regras.
O ChatLead executa.

As perguntas, os campos, as cores e o que acontece com cada lead ficam no seu painel, sem programação. Mudou o processo comercial, você muda a regra na hora.

Perguntas e campos
Arraste para mudar a ordem
Adicionar
1. Qual serviço você procura? Opções
Consultoria Implantação Suporte Outro
2. Quantos colaboradores a sua empresa tem? Opções
1 a 10 11 a 50 51 a 200 200+
3. Dados de contato Campos
Nome Obrigatório
Empresa Obrigatório
WhatsApp Obrigatório
E-mail Opcional

ChatLead Fluxo

Perguntas, campos de contato, aparência e a mensagem que chega no WhatsApp.

ChatLead Gestão

Tudo do Fluxo e até 5 regras: distribuição de leads, rodízio entre vendedores e avisos.

ChatLead IA

Regras sem limite e envio dos leads para o seu CRM ou planilha.

Do clique ao fechamento

Marketing e comercial
olhando o mesmo lead

O visitante é atendido na hora

A primeira resposta sai no mesmo instante, inclusive à noite e no fim de semana. Quem chega com interesse não espera retorno.

Visita 14:02
Conversa 14:02
Lead no painel 14:03

O vendedor recebe o lead qualificado

Serviço, porte e contato já preenchidos antes da primeira ligação.

Construtora Horizonte
Implantação 51 a 200 pessoas Carla · financeiro

Nenhum lead é esquecido

Passou do tempo combinado sem ninguém assumir, o gestor é avisado.

Lead parado há 2h
Construtora Horizonte · sem responsável

O marketing vê o que virou venda

Cada lead ligado à página e à campanha de origem, com quantos foram respondidos e quantos fecharam.

Visitas que abriram a conversa
Leads qualificados
Respondidos pelo comercial
Fechados
7x

mais chance de qualificar o lead quando a empresa responde na primeira hora, em vez de esperar mais tempo.

Harvard Business Review

Planos e valores

Da conversa guiada
à IA atendendo por você.

Cada plano inclui tudo o que o anterior entrega. É possível começar pelo primeiro e migrar depois, pagando apenas a diferença da implantação.

ChatLead Fluxo

Para quem recebe contato pelo WhatsApp do site e quer saber quem é antes de responder.

R$ 390 implantação
depois R$ 49 por mês
no ar em 7 dias
Botão de WhatsApp que faz as perguntas antes de abrir a conversa
Perguntas e campos (nome, empresa, WhatsApp, e-mail) definidos por você
O WhatsApp abre com a mensagem pronta
Lead entregue por e-mail, já organizado
Recomendado

ChatLead Gestão

Para quem já recebe lead e não sabe o que aconteceu com ele.

R$ 990 implantação
depois R$ 147 por mês
no ar em 15 dias
Tudo o que o ChatLead Fluxo entrega
Painel com cada lead e a etapa em que está
Regras de distribuição e aviso de lead parado
Relatório de origem, tempo de resposta e fechamento

ChatLead IA

Para quem quer atendimento imediato a qualquer hora.

R$ 4.900 implantação
depois R$ 790 por mês
no ar em 20 dias
Tudo o que o ChatLead Gestão entrega
Chat com IA treinada na sua empresa, no site e no WhatsApp
Responde dúvidas e qualifica em conversa natural
Automações sem limite e integração com o seu CRM

A implantação cobre a configuração, o roteiro da conversa ou o treinamento da IA e a instalação no site. A mensalidade começa no segundo mês e cobre hospedagem, manutenção, atualizações e suporte. O ChatLead IA inclui 300 atendimentos por mês; acima disso, pacotes de 200 atendimentos por R$ 390, contratados apenas quando você quiser. Compromisso de seis meses.

Plano a plano

O que cada plano
entrega

Recurso Fluxo Gestão IA
Botão de WhatsApp com perguntas de qualificação
Perguntas e campos de contato configurados por você
WhatsApp aberto com a mensagem pronta
Lead entregue por e-mail
Consentimento de uso de dados (LGPD)
Origem do lead: página, campanha e anúncio —
Painel com as etapas de cada lead —
Regras e automações criadas por você — Até 5 Sem limite
Aviso de lead parado sem resposta —
Relatório mensal para marketing e comercial —
Exportação dos leads em planilha —
Chat com IA treinada nos serviços da sua empresa — —
Atendimento no WhatsApp, 24 horas — —
Resumo da conversa entregue ao vendedor — —
Integração com CRM ou planilha (webhook) — —
Atendimentos por mês Ilimitados Ilimitados 300
DÚVIDAS FREQUENTES_

Perguntas frequentes

Não. O ChatLead é instalado com uma linha de código em qualquer site, seja ele feito em WordPress, em PHP, em plataforma pronta ou sob medida. O visual segue as cores e o tom da sua marca, e os botões de WhatsApp que o site já tem passam a abrir as perguntas de qualificação.
A linha carrega um script que roda em todas as páginas do site, como fazem as ferramentas de análise de audiência. Ele registra a página de entrada, as páginas visitadas, a campanha (UTM), o clique do anúncio do Google e o dispositivo, e junta essas informações ao lead quando o visitante responde. O histórico de navegação só é guardado com o consentimento de cookies do visitante.
No Fluxo, o visitante clica no botão de WhatsApp, responde a três perguntas rápidas e o WhatsApp abre com a mensagem pronta: você já sabe quem é antes de responder. No IA, um chat no site conversa com o visitante do jeito que ele escrever, responde dúvidas sobre os seus serviços, coleta as mesmas informações e passa para o vendedor com o resumo, também pelo WhatsApp.
São instruções que você mesmo cria no painel, no formato quando, se e então. Por exemplo: quando entrar um lead de suporte, enviar para a equipe técnica; quando um lead passar 30 minutos sem responsável, avisar o gestor; distribuir os leads em rodízio entre os vendedores. O plano Gestão inclui até cinco regras, e o plano IA não tem limite e ainda envia os leads para o seu CRM ou planilha.
A partir do plano Gestão, cada lead entra no painel com uma etapa (novo, em contato, proposta, fechado ou perdido). Se um lead novo passa do tempo combinado sem ninguém assumir, o gestor recebe um aviso. No fim do mês, o relatório mostra quantos chegaram, de onde vieram, quanto tempo levaram para ser respondidos e quantos fecharam.
Ela responde apenas sobre o que foi ensinado: serviços, diferenciais, regiões atendidas e dúvidas frequentes. Diante de qualquer assunto fora disso, informa que um especialista vai continuar o atendimento e transfere a conversa. Nas primeiras semanas eu acompanho os atendimentos e faço os ajustes.
Nos planos Fluxo e Gestão, qualquer número serve: a conversa termina com um botão que abre o WhatsApp da sua empresa. No plano IA, o atendimento usa a API oficial do WhatsApp, e eu oriento a configuração do número antes de começar, para que a sua equipe continue acompanhando as conversas.
Nos planos Fluxo e Gestão, não. O plano IA inclui 300 atendimentos por mês, e o número aparece no relatório. Acima disso, existem pacotes adicionais de 200 atendimentos por R$ 390, contratados apenas quando você quiser.
Não. O ChatLead é um serviço da Otto: a mensalidade cobre a hospedagem, a manutenção, as atualizações e o suporte, e você não precisa cuidar de servidor nem de programação. Os leads e as conversas são da sua empresa e podem ser exportados a qualquer momento.
São dois valores: a implantação, paga na contratação, que cobre a configuração, o roteiro ou o treinamento da IA e a instalação no site; e a mensalidade, que começa no segundo mês. O compromisso é de seis meses.
Pode, e muitas vezes é a minha recomendação. Ao migrar para um plano maior, você paga apenas a diferença da implantação, e os leads e o histórico continuam no mesmo lugar.
Sim. Antes de enviar os dados, o visitante confirma que concorda com o contato, e as informações ficam armazenadas apenas para o atendimento da sua empresa. O texto do consentimento é ajustado à sua política de privacidade.

Vamos atender
quem chega ao seu site?

Envie o endereço do seu site no WhatsApp. Em dez minutos de conversa eu indico qual plano atende a sua operação.

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência de navegação de acordo com a nossa política de privacidade.