SOLUÇÕES IA_

ATENDIMENTO COM IA 24 HORAS POR DIA

Alto volume de perguntas repetitivas que consomem seu time ou ficam sem resposta fora do horário. Agente integrado com os dados reais do negócio que responde com precisão e transfere quando necessário.

Fazer Diagnóstico de IA
Satisfação
24/7 Ativo
O CENÁRIO_

Perguntas repetitivas consomem o tempo de quem deveria vender.

Sua equipe gasta horas respondendo as mesmas dúvidas sobre preço, disponibilidade e horário. Fora do expediente, o cliente fica sem resposta e vai embora para o concorrente que estava disponível.

O Problema

Time desperdiça capacidade em perguntas que poderiam ser respondidas automaticamente, e fora do horário não há resposta alguma.

A Solução IA

Agente integrado com seus dados reais que responde com precisão 24 horas por dia e transfere para humano apenas quando realmente necessário.

COMO FUNCIONA_

Atendimento que não dorme

A base de conhecimento é treinada com seus dados, canais e regras de atendimento para responder rápido, com precisão e transbordo humano quando necessário.

Passo 01

Atendimento Imediato

Cliente entra em contato e é atendido em segundos — de dia, de noite, fim de semana. Zero tempo de espera, zero cliente irritado esperando alguém aparecer.

Passo 02

Compreensão Contextual

A IA entende o que o cliente está perguntando mesmo que ele escreva errado, use gírias ou seja vago. Ela busca nos dados reais do seu negócio para dar a resposta correta.

Passo 03

Resposta com Precisão

Preço, disponibilidade, especificações, condições — a IA responde com base nas informações reais da sua empresa, não em respostas genéricas pré-gravadas.

Passo 04

Transferência Inteligente

Quando o assunto exige um humano, a IA transfere com o histórico completo da conversa. O atendente continua de onde a IA parou — o cliente não precisa repetir nada.

INTEGRAÇÃO VIVA_

Onde seu cliente já está

WhatsApp
Instagram
Chat no Site
E-mail
+300%
Capacidade de Atendimento
24/7
Operação Contínua
-80%
Perguntas Repetitivas no Time
95%
Taxa de Precisão nas Respostas
DÚVIDAS FREQUENTES_

Tudo o que você precisa saber

Não. Diferente dos antigos menus de opções, a IA usa linguagem natural e se adapta ao tom da sua marca. O cliente percebe agilidade e precisão, não rigidez. A maioria não percebe que está sendo atendido por um sistema.
WhatsApp, Instagram Direct, chat no site e e-mail. Todos centralizados no mesmo sistema, então o cliente pode trocar de canal sem precisar repetir informações. A conversa continua de onde parou.
Treinamos o sistema com os dados reais da sua empresa: catálogo de produtos, tabela de preços, políticas de atendimento, perguntas frequentes. Quanto mais informação você fornece, mais preciso fica o atendimento.
Configuramos regras de segurança. Se a pergunta estiver fora do treinamento, a IA avisa o cliente e aciona a equipe humana imediatamente. Nenhum cliente fica sem resposta por causa de uma limitação do sistema.

Atenda mais sem Contratar Mais

Seu time humano foca no que importa. A IA cuida do volume. Agende um diagnóstico e veja quanto custa manter o atendimento como está.

Fazer Diagnóstico de IA Gratuito

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